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• 新鄉·理想城

為積極應對小區電梯“困人”故障事件的發生，提高電梯突發事故時的應急救援能力，鍛煉應急救援隊伍，確保電梯應急救援工作落到實處。陽春三月，河南永恒凱旋物業對在管的遠大理想城南、西區、永恒理想廣場、理想名苑、理想公元南、北區、南五里堡西堡新居、紫南花園、永恒尚東、永恒慧園、親親家園、新鄉理想城、城市之星等16個項目，分別聯合電梯維保公司開展電梯安全應急演練活動，深入宣傳電梯使用和安全常識。

此次演練主要內容是模擬電梯發生困人事故，物業安保人員、客服等人員參與演練，由維保單位專業技術人員現場講解電梯安全使用常識，同時將電梯的維保時間及維保要求也作了宣講，特別對生活中比較常見的電梯故障進行了專業的解答。

電梯演練過程：現場模擬出消防梯突然停運，造成乘梯人員被困的情景，物業工作人員接到被困乘客報警后，安撫乘客、了解被困信息的同時，即刻通知電梯維保單位到場救援。電梯維保工作人員到達現場后，在被困電梯位置處安放警示標志，確認轎廂所在位置，隨即展開施救，安全將被困人員救出，維保人員繼續排除電梯故障，恢復電梯正常運行。

通過此次電梯安全應急救援演練活動，進一步增強了物業工作人員的電梯安全意識，提升了物業工作人員的應急處置專業能力，進一步夯實小區特種設備安全平穩運行的基礎，各部門的協作和配合，也為今后類似事件的處理提供了有力的支持和保障。同時，引導廣大業主對電梯安全的重視，增強自我保護意識，從而保障園區業主乘梯安全。